애경 산업 중국산 2080 치약 회수 환불 신청하기

애경 2080 중국산 치약 긴급 회수 관련 뉴스를 보셨나요?

 

 

애경산업에서 중국제조 2080 치약 6종에 대해 긴급 회수 및 환불 조치를 시행중입니다.

보존제 성분인 트리클로산이 미량 혼입되어 자발적 회수를 진행한다는 내용인데요.

트리클로산이 무엇인가 찾아보니, 항균 및 살균 성분인데 유해성 및 부작용 논란으로 2016년 부터 치약 및 가글액 등에 사용을 전면 금지한 성분이더라고요.

 

ⓒ 애경산업

혹시나 하는 마음에 창고와 여행가방을 뒤져가며 찾아봤는데요.
사용중인 것과 새것까지 2개가 있더라고요.

사서 쓴 기억은 없고 아마도 명절 선물세트에 들어있던게 아닌가 싶습니다.

 

회수 대상 확인 방법

 

회수 환불 대상 치약인지 확인 하는 방법은 이렇습니다.

애경 치약 2080 치약 6종 중에서도
제조국이 중국으로 MADE IN CHINA 로 표기되어 있고,
제조업자 DOMY로 표기되어 있으면 긴급 회수 및 환불 대상 치약입니다.

참고로 국내 제조 제품은 해당 없다고 합니다.

 

 

글자가 작아서 잘 안보이는데,
MADE IN CHINA
DOMY 라고 선명하게 적혀있습니다.

 

 

회수 및 환불 신청 방법

 

해당 제품이 있으면 이유불문하고 애경산업 치약 회수 전담 고객센터 080-051-1577 또는 홈페이지 내 접수를 통해 신청할 수 있습니다.

 

아래 링크된 애경산업 홈페이지에 접속하시면 위와 같이 첫 화면에 안내문이 뜹니다.
https://www.aekyung.co.kr/

애경

 

[제품 회수·환불신청 접수]를 클릭하면 아래와 같이 네이버 폼으로 연결됩니다.

 

 

[다음] 페이지에서 대상 치약의 종류와 갯수를 선택할 수 있습니다.

치약 6종도 중량에 따라 가격이 다르므로 정확히 선택해야 합니다.
제품표기사항에 제품명과 중량이 기재되어 있으므로 찬찬히 확인한 후 진행하시면 됩니다.

 

 

[다음] 페이지는 환불 정보를 입력합니다.

접수자의 이름과 환불 계좌번호, 연락처, 택배로 회수할 주소 등을 적으면 됩니다.

 

 

[다음] 페이지에서 환불 진행을 위한 개인정보 수집과 이용에 동의 하시면 완료됩니다.

환불 신청은 이렇게 끝납니다.
어렵지 않죠?

 

이제 문제의 치약을 택배로 보낼 수 있게 준비를 해야 하는데요.

신청하고 1~2일 후에 롯데택배 기사님이 방문한다고 했으니 미리 준비를 해둬야겠죠?
적당한 박스를 찾아서 치약을 담고 포장을 합니다.

 

 

박스 겉면에 "애경산업 반품"이라고 적어서 회수하는 날 문앞에 두면 된다고 합니다.
치약 가격은 얼마 되지 않지만 얼른 환불 처리가 되었으면 좋겠네요.